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Il pensiero di gruppo (groupthink) di Irving Janis spiega perché gruppi coesi di persone capaci prendono decisioni disastrose: sintomi, casi storici come la Baia dei Porci e gli antidoti.
Lo studio delle marmellate di Iyengar e Lepper mostrò che 24 opzioni vendono dieci volte meno di 6: è il paradosso della scelta. Cos'è il 'choice overload' e quanto è davvero solido.
La fallacia dei costi sommersi ci spinge a perseverare in scelte sbagliate solo per ciò che abbiamo già investito. Cos'è l'effetto Concorde, gli esperimenti e come difendersi.
La fallacia della pianificazione ci porta a sottostimare tempi e costi dei progetti, anche con esperienze passate alla mano. Dalla tesi degli studenti all'Opera House di Sydney: ecco perché accade.
L'euristica della disponibilità, descritta da Tversky e Kahneman nel 1973, ci porta a stimare la frequenza di un evento dalla facilità con cui lo ricordiamo. Ecco perché temiamo i rischi rari e ignoriamo quelli comuni.
600 persone moriranno se non interveniamo. Programma A salva 200 sicuri; Programma B ha 1/3 di salvarne 600 e 2/3 di salvarne 0. Riformulate la frase: cambia la risposta del 72% degli intervistati.
La sunk cost fallacy è il bias che ci spinge a continuare un'attività solo perché abbiamo già investito tempo, soldi o impegno. Come riconoscerla, perché il Concorde le dà il nome e come uscirne con scelte razionali.