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L'effetto del falso consenso ci porta a sovrastimare quante persone condividano le nostre opinioni. Dallo studio del 1977 di Ross, Greene e House alle echo chamber: cause, esempi e differenza dal falso unicita.
La presenza degli altri puo potenziare o sabotare le nostre prestazioni. Dai ciclisti di Triplett agli scarafaggi di Zajonc, ecco la regola della facilitazione sociale e perche dipende dal tipo di compito.
L'effetto Köhler spiega perché il membro più debole di una squadra si impegna di più del previsto: scoperto nel 1926, è l'opposto della pigrizia sociale e oggi ispira app di fitness.
L'errore fondamentale di attribuzione ci porta a giudicare gli altri dal carattere e a scusare noi stessi con le circostanze. Un bias studiato dal 1967 che plasma i nostri rapporti.
L'ipotesi del mondo giusto è la tendenza a credere che ognuno riceva ciò che merita. Dimostrata da Melvin Lerner nel 1966, spiega perché tendiamo a colpevolizzare le vittime delle ingiustizie.
Nel 1954 lo psicologo Muzafer Sherif divise dei ragazzini in due gruppi a un campo estivo: in pochi giorni divennero nemici. L'esperimento di Robbers Cave spiega l'origine dei conflitti tra gruppi.
La dissonanza cognitiva è il disagio che proviamo quando azioni e convinzioni si contraddicono. Per ridurlo, la mente riscrive ciò che pensa. L'esperimento di Festinger del 1959 lo dimostra.
L'effetto Ringelmann, o inerzia sociale, è la tendenza a impegnarsi meno in gruppo. Scoperto nel 1913 con un esperimento sulla corda e confermato da Latané nel 1979.
Secondo la teoria della gestione del terrore, gran parte di ciò che facciamo serve a tenere a bada l'angoscia di sapere che moriremo. E ricordare la morte cambia davvero i nostri comportamenti.
Dopo aver fatto qualcosa di moralmente discutibile, sentiamo il bisogno di lavarci. È l'effetto Macbeth: il legame tra pulizia fisica e senso di colpa scoperto dalla psicologia sperimentale.
L'esperimento di Asch (1951) mostrò che il 75% delle persone si conforma a un gruppo che afferma il falso. Ma bastava un solo dissenziente a spezzare l'effetto.
Il pensiero di gruppo (groupthink) di Irving Janis spiega perché gruppi coesi di persone capaci prendono decisioni disastrose: sintomi, casi storici come la Baia dei Porci e gli antidoti.
L'esperimento carcerario di Stanford del 1971 è il simbolo del 'potere della situazione'. Oggi sappiamo che le guardie furono istruite e alcuni crolli recitati: ecco cosa resta davvero.
Quando assistiamo a un'emergenza in mezzo ad altre persone, tendiamo a non intervenire: pensiamo che lo farà qualcun altro. È l'effetto spettatore, studiato da Darley e Latané dopo un celebre caso di cronaca.
L'effetto Pigmalione mostra che le aspettative di chi ci guida influenzano i nostri risultati. Il celebre esperimento del 1968 di Rosenthal e Jacobson lo dimostrò.
L'effetto Michelangelo descrive come un partner possa 'scolpire' il nostro io ideale sostenendone gli obiettivi. Studiato da Rusbult e Drigotas, è legato a coppie più felici.
L'effetto Pratfall, scoperto da Aronson nel 1966, mostra che una piccola gaffe rende più simpatica una persona competente, ma penalizza chi è percepito come mediocre.
La minaccia dello stereotipo è il calo di prestazione che subiamo quando temiamo di confermare un pregiudizio sul nostro gruppo. Lo studio del 1995 di Steele e Aronson la portò alla ribalta.
Crediamo che le nostre opinioni siano più diffuse di quanto siano davvero: è l'effetto del falso consenso, dimostrato da Lee Ross nel 1977 con un curioso esperimento.
Il paradosso di Abilene descrive come un gruppo possa decidere all'unanimità qualcosa che nessuno vuole davvero, per paura di esprimere dissenso. Lo descrisse Jerry Harvey nel 1974: il vero problema non è gestire il disaccordo, ma l'accordo.
Lo studio della Duke University nel 1967 mostrò che attribuiamo gli atteggiamenti agli altri anche quando sappiamo che erano stati costretti. È l'errore fondamentale di attribuzione: ecco perché ci casca chiunque.
Nel 1966 due psicologi di Stanford bussarono a 156 porte di Palo Alto e mostrarono che chiedere prima una piccola cosa quadruplica la probabilità che venga accettata una grande cosa, due settimane dopo.
Le 72 studentesse di Lerner del 1966 dimostrarono che, di fronte a una sofferenza ingiusta, tendiamo a derogare la vittima. È l'effetto del nostro bisogno di credere in un mondo giusto.
Dopo un suicidio celebre i casi aumentano del 12%. È l'effetto Werther scoperto da Phillips nel 1974. Ma raccontare chi ce l'ha fatta protegge: lo dimostra l'effetto Papageno.
Quando ci viene impedita una scelta o ce ne viene imposta una, scatta un meccanismo psicologico automatico chiamato 'reattanza'. Lo studiò per primo Jack Brehm nel 1966. Spiega perché i divieti sui social, le campagne anti-fumo paternalistiche e le pressioni dei genitori spesso ottengono l'effetto opposto.
Nel 1959 a Stanford 71 studenti fanno un'ora di lavoro inutile, poi mentono al partecipante successivo dicendo che era divertente. Chi viene pagato un dollaro si convincerà davvero. Chi viene pagato venti, no. Perché.
Max Ringelmann scoprì nel 1913 che otto persone insieme tirano una corda con il 49% della forza che eserciterebbero da sole. È l'origine di tutto ciò che oggi sappiamo sulla 'pigrizia sociale': più siamo in gruppo, meno spingiamo.
Nel 1954 Muzafer Sherif organizzò un campo scout a Robbers Cave (Oklahoma) con 22 ragazzini ignari di essere cavie. Li divise in due gruppi, scatenò un conflitto, e dimostrò che solo gli obiettivi sovraordinati lo risolvono.
Robert Zajonc nel 1968 dimostrò che basta vedere ripetutamente un'immagine senza informazioni aggiuntive perché ci piaccia di più. È l'effetto mera esposizione: la base nascosta della pubblicità, della propaganda e degli algoritmi.
Nell'agosto del 1961, in un seminterrato della Linsly-Chittenden Hall di Yale, Stanley Milgram dimostrò che il 65% degli adulti volontari era disposto a infliggere scosse fino a 450 volt a un estraneo, se a ordinarlo era uno scienziato in camice bianco. Il numero ha retto a tutte le repliche.
Nel 1951 Solomon Asch ideò un esperimento semplice: tre linee, una giusta. Chiese a otto persone qual era la più lunga. Sette erano complici, una era il vero soggetto. Il 75% degli ingenui si conformò almeno una volta a una risposta sbagliata. Mostrarono come il gruppo schiaccia il giudizio individuale.
Se una persona ci appare attraente, automaticamente la consideriamo più simpatica, più intelligente, più affidabile. È l'effetto Halo: lo dimostrò Edward Thorndike nel 1920 con uno studio su 137 cadetti dell'aviazione USA. Da allora pervade colloqui di lavoro, scuole, politica e marketing.
Più siamo in tanti ad assistere a un'emergenza, meno è probabile che qualcuno intervenga. Il fenomeno fu scoperto dopo l'omicidio Genovese del 1964. Ma la storia dei "38 testimoni inerti" è in parte una leggenda urbana.
L'effetto Ben Franklin è uno dei più controintuitivi della psicologia sociale: chiedere un favore, non concederlo, fa aumentare la simpatia. La spiegazione è la dissonanza cognitiva.
L'effetto Dunning-Kruger è uno dei bias più citati e fraintesi della psicologia. Pubblicato nel 1999 da David Dunning e Justin Kruger, descrive perché chi è meno competente sopravvaluta sé stesso.
Effetto spotlight: perché sopravvalutiamo costantemente quanto gli altri ci osservano. Storia, esperimenti e modi per riconoscerlo e ridimensionarlo.
L'effetto Pratfall, scoperto da Elliot Aronson nel 1966, mostra che chi è percepito come competente diventa più simpatico quando commette un piccolo errore. Ma per gli 'incompetenti' funziona al contrario.